陌头早已睹不到ofo小黄车的身影。可便在几天前,周姑娘的微信账户忽然被扣了52元钱,莫名其妙的她查来查去,创造居然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周姑娘哭笑不得。

周姑娘说,本来早在本年的3月份和6月份,她都收到过ofo季卡续费的短信报告。由于其时微信账户里不余额,所以自动扣款并未胜利。而周姑娘认为,ofo既然已经不经营了,这个短信也便没需要理睬了。让她没料到的是,由于迩来微信账户里恰巧有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款居然胜利了。当扣款报告发到她手机上时,周姑娘实足懵了。

北京日报客户端

周姑娘先是拨挨了续费短信上留的电话,截止创造这个号码是空号;她又试图经过微信大众号、小步调通联ofo方,也都没获得对于方的回应。末尾,她通联了微信客服,得悉本人ofo季卡的自动续费功效是经过微信启通的,赶快宴客服职员助本人废除了。微信方面称会与ofo方通联,但是周姑娘于今也未收到恢复。

记者登录ofo软件创造,真实找不到解绑骑车卡的加入端口,连首页已经显现的“察瞅押金”进口也消逝不睹,未退押金的用户已无法察瞅本人退押金的进度。记者屡次拨挨ofo客服电话,均显现呼喊波折;经过ofo软件通联在线客服问讯,软件自动恢复“目前列队接洽人数为127783,请耐性等候”,之后向来未收到简直应答。

陌头找不到、押金退不了,小黄车自动续费竟仍平常运作

“目前的小黄车软件上,基原找不到不妨解绑自动扣款的端口,而是实足形成了买物软件。这押金还没退呢,被强行转到了买物账户,通联电话也形成空号了,可自动续费功效他们却没废除,这种获利的办法是不是过度度了!”周姑娘生气地说。

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